Nội dung chính

KHÓA HỌC 5S CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 5S KAIZEN THỰC HÀNH THỰC TẾ QUẢN LÝ TRỰC QUAN

5s là gì

Theo Wikipedia 5S là tên của một phương pháp quản lý, sắp xếp nơi làm việc. Nó được viết tắt của 5 từ trong tiếng Nhật gồm: Seiri (整理 Sàng lọc), Seiton (整頓 Sắp xếp), Seiso (清掃 Sạch sẽ), Seiketsu (清潔 Săn sóc), và Shitsuke (躾 Sẵn sàng).

Sàng lọc: Seiri hay Sàng lọc có nghĩa là phân loại, tổ chức các vật dụng theo trật tự. Đây chính là bước đầu tiên doanh nghiệp cần làm trong thực hành 5S. Nội dung chính của S1 là phân loại, di dời những thứ không cần thiết, có thể bán đi hoặc tái sử dụng.

Sắp xếp: Sau khi đã loại bỏ các vật dụng không cần thiết thì công việc tiếp theo là tổ chức các vật dụng còn lại một cách hiệu quả theo tiêu chí dễ tìm, dễ thấy, dễ lấy, dễ trả lại.

Sạch sẽ: Thường xuyên vệ sinh,giữ gìn nơi làm việc sạch sẽ thông qua việc tổ chức vệ sinh tổng thể và tổ chức vệ sinh hàng ngày máy móc vật dụng và khu làm việc. S3 hướng tới cải thiện môi trường làm việc, giảm thiểu rủi ro, tai nạn đồng thời nâng cao tính chính xác của máy móc thiết bị (do ảnh hưởng của bụi bẩn).

Săn sóc: Luôn luôn kiểm tra, duy trì 3S ở trên. Bằng việc phát triển S4, các hoạt động 3S sẽ được cải tiến dần dựa theo tiêu chuẩn đã đặt ra và tiến tới hoàn thiện 5S trong doanh nghiệp.

Sẵn sàng: Nghĩa là rèn luyện, tạo nên một thói quen, nề nếp, tác phong cho mọi người trong thực hiện 5S.

5S được áp dụng lần đầu tiên ở Toyota và phát triển rất nhanh sau đó ở các công ty Nhật Bản. Sau đó được phổ biến sang nhiều nước khác. Ở Việt Nam, 5S lần đầu tiên được áp dụng vào năm 1993, ở 1 công ty Nhật (Vyniko). Hiện nay, rất nhiều công ty sản xuất ở Việt Nam áp dụng 5S vì có nhiều lợi ích từ 5S như: chỗ làm việc sạch sẽ, gọn gàng, mọi người đều cảm thấy thoải mái, vui vẻ, năng suất lao động cao, hiệu quả tức thời, hiện ra ngay trước mắt, tạo hình ảnh tốt cho công ty. Một ví dụ điển hình của áp dụng hiệu quả 5S ở Việt Nam là công ty CNC VINA. Tại một số cơ quan công sở của Việt Nam áp dụng 5S vào phong trào cơ quan, ví dụ như Sở Ngoại vụ TP. Đà Nẵng.

5S được một số nơi phát triển lên thành 6S. S thứ 6 là Safety (An toàn), nhưng bản thân nếu làm đúng 5S kể trên là đã gồm an toàn cho nhân viên rồi. Tuy nhiên, ở một số công ty Nhật, 5S lại được rút gọn lại thành 3S (lấy 3S đầu tiên) do mọi người đều sẵn sàng làm 3S và luôn luôn ý thức, kỷ luật tốt.

Tại sao nên thực hiện 5S?

Triết lý quản lý của Nhật Bản: “Quản lý tốt nơi làm việc sẽ mang lại hiệu suất làm việc cao hơn”. Nhận thấy được hiệu quả thiết thực, 5S đã được ứng dụng nhiều nước trên thế giới và Việt Nam. 5S tạo cho mọi người môi trường làm việc gọn gàng, sạch sẽ, thoải mái và an toàn. Hơn nữa nó còn là công cụ cơ bản cải tiến năng suất, chất lượng.

Kaizen là quá trình cải tiến liên tục, phát huy tối đa sức sáng tạo của con người. Qua đó, mọi thành viên trong tổ chức từ lãnh đạo đến nhân viên được khuyến khích đưa ra các đề xuất cải tiến xuất phát từ những công việc thường ngày. Kaizen được ghép từ “Kai” – “Thay Đổi, “Zen” – “Tốt Hơn”, mang ý nghĩa cải tiến liên tục.

Thực hành 5S là một chương trình đòi hỏi sự tham gia của tất cả mọi người trong tổ chức/doanh nghiệp. Đây là một phương pháp hiệu quả để huy động con người, cải tiến môi trường làm việc và nâng cao năng suất.
Nguyên tắc của thực hành 5S hết sức đơn giản, không đòi hỏi phải dùng các thuật ngữ hay phương pháp phức tạp nào trong quá trình thực hiện. Thành công trong thực hành sẽ giúp các tổ chức/doanh nghiệp đạt được năng suất cao hơn thông qua:

Xây dựng một môi trường sạch sẽ, ngăn nắp.
Mọi người trong cũng như ngoài tổ chức/doanh nghiệp dễ dàng nhận thấy rõ kết quả.
Tăng cường phát huy sáng kiến.
Nâng cao ý thức kỷ luật trong cơ quan.
Chỗ làm việc trở nên thuận tiện và an toàn.
Cán bộ công nhân viên tự hào về nơi làm việc.
Xây dựng hình ảnh tổ chức/doanh nghiệp, đem lại cơ hội trong quản lý, kinh doanh…

Hiểu được tầm quan trọng của 5S Kaizen trong quản lý, Công ty CP Giáo Dục Việt Nam đã xây dựng nên Chương trình đào tạo khóa học “THỰC HÀNH 5S – KAIZEN“. Khóa học giúp nâng cao nhận thức về quản lý chất lượng, tạo nên tinh thần cải tiến của tập thể trong quy trình.

Khóa học thực hành 5s kaizen dành cho

Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, CEO, Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Ban giám đốc, Ban lãnh đạo, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO…

Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: các giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các phòng, ban bộ phận… trong doanh nghiệp;

Trưởng bộ phận, nhân viên cao cấp bộ phận Kiểm soát nội bộ
Trưởng bộ phận, nhân viên cao cấp bộ phận Kiểm toán nội bộ
Trưởng bộ phận, nhân viên cao cấp bộ phận Tài chính – Kế toán
Trưởng các bộ phận khác chưa có khái niệm về Kiểm soát nội bộ
Những cá nhân quan tâm khác

Nội dung chương trình

Phần I. Các nguyên tắc thực hành tốt 5S

Giới thiệu 5S và tác dụng:

SEIRI – Sàng lọc;
SEITON – Sắp xếp;
SEISO – Sạch sẽ,
SEIKETSU – Săn sóc;
SHITSUKE – Sẵn sàng

Phần II. Vai trò của lãnh đạo

Sự tham gia của mọi người
Làm việc theo nhóm
Quản lý trực quan
Học hỏi và cải tiến liên tục

Phần III. Các bước triển khai chương trình 5S

Chuẩn bị

Lãnh đạo công bố chính thức về chương trình 5S
Tổ chức tổng vệ sinh
Sàng lọc ban đầu

Thực hiện Seiri, Seiton và Seiso hàng ngày

Đánh giá thực hành 5S định kỳ

Phần IV. Các yêu cầu chung về triển khai 5S

Khu vực văn phòng
Khu vực sản xuất/dịch vụ
Khu vực kho
Khu vực chung (phòng ăn, phòng khách/họp, …)
Khu vực xung quanh (phòng bảo vệ, chỗ để xe, …)

Mục tiêu khóa học:

Hoàn thành khóa học, người tham dự có thể:

Tất cả CBCNV của Công ty hiểu được mục đích, ý nghĩa của 5S và có khả năng vận dụng một cách năng động, sáng tạo 5S vào nơi làm việc của mình.
Tổ chức Tổng vệ sinh để chính thức khởi động 5S kết hợp sàng lọc ban đầu trong phạm vi toàn Công ty.
Tiến hành đánh giá bước 1 sau chiến dịch Tổng vệ sinh.
Tất cả các khu vực thuộc phạm vi triển khai 5S trong Công ty được thực hành, duy trì, cải tiến theo tiêu chuẩn Thực hành tốt 5S của Công ty.

Áp dụng triệt để phương pháp quản lý trực quan tại các khu vực làm việc nhằm đạt được các tiêu chí: Thuận tiện – Chính xác – Nhanh chóng – An toàn – Sạch đẹp.

Mỗi Bộ phận phải có ít nhất 01 ý tưởng cải tiến được áp dụng chính thức ở phạm vi đơn vị hoặc toàn Công ty về một hoặc một số chủ đề như sau: